Videa z akcí
WEBINÁŘ: Konkrétní využití AI nástrojů v SEO
Pavel Ungr, 22.4. 2024
WEBINÁŘ: Praktické využití Looker Studia pro e-shopaře a PPC specialisty
Zuzana Slepánková, 17.4. 2024
WEBINÁŘ: Obsahové SEO pro e-shopy
Pavel Ungr, 15.4. 2024
WEBINÁŘ: SEO je proces, ne jednorázovka 2024
Pavel Ungr, 8.4. 2024Studie
E-commerce Study 2023 - Hlavní textová část (PDF, 7 MB)E-commerce Study 2023 - Segmentace zákazníků (PDF, 3 MB)Segmentace e-commerce zákazníků na základě sběru dat pro E-commerce Study 2023.
E-commerce Study 2023 - Statistická část II. (PDF, 3 MB)Kompletní přehled odpovědí z druhé části sběru dat pro E-commerce Study 2023 z období září 2023.
E-commerce Study 2023 - Statistická část I. (PDF, 4 MB)Kompletní přehled odpovědí z první části sběru dat pro E-commerce Study 2023 z období červen 2023.
E-commerce Study 2022 - hlavní textová část (PDF, 5 MB)
Další z této kategorie
Právní oběžník
Právní oběžník - 3 2024 (PDF, 128 kB)Záruka za jakostPrávní oběžník - 2 2024 (PDF, 133 kB)Nařízení o obecné bezpečnosti výrobků
Právní oběžník - 1 2024 (PDF, 110 kB)Povinnosti prodejce při označování zboží
Právní oběžník - 12 2023 (PDF, 133 kB)Digital Services Act – nové povinnosti při ukládání uživatelského obsahu
Právní oběžník - 11 2023 (PDF, 133 kB)Digital Services Act – některé povinnosti platforem vůči obchodníkům
Další z této kategorie
Newslettery a monitoringy
Newsletter e-komerce - Březen 2024 (PDF, 302 kB)Newsletter e-komerce - Únor 2024 (PDF, 290 kB)
Newsletter e-komerce - Leden 2024 (PDF, 399 kB)
Newsletter e-komerce - Prosinec 2023 (PDF, 291 kB)
Newsletter e-komerce - Listopad 2023 (PDF, 293 kB)
Další z této kategorie
Právní analýzy a dokumenty
Právní vyjádření - Správné označování výrobků v on-line prostředí (PDF, 284 kB)V právním vyjádření najdete odpovědi na 5 dotazů souvisejících s plněním informačních povinností v oblasti označování výrobků při prodeji zboží na internetu.Právní vyjádření - Možnost odstoupení do 14 dnů u off-line služeb (PDF, 315 kB)Právní vyjádření obsahuje odpovědi na 7 dotazů vztahujících se k možnosti odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů u služeb (poskytnutých "off-line") při jejich on-line sjednání (například školení).
Právní novinky 2022 - Komplexní materiál s přehledem změn (PDF, 4 MB)Zobrazování slev, uživatelských recenzí, změny v oblasti odpovědnosti za vady. Na obchodníky čekají na konci roku 2022 největší legislativní změny za posledních 8 let. APEK proto připravil komplexní materiál, ve kterém je vše nejdůležitější včetně praktických příkladů.
Právní vyjádření - Návrh novely OZ - Odpovědnost za vady - 20. 9. 2022 (PDF, 379 kB)Informace k vládnímu návrhu novely občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele na téma změn v oblasti odpovědnosti za vady (reklamace).
Právní vyjádření - Návrh novely slevy - praktické příklady 10. 6. 2022 (PDF, 383 kB)Odpovědi na praktické dotazy členů k návrhu novely OZ a ZOS k prezentaci slev (na základě znění návrhu k 10. 6. 2022).
Další z této kategorie
GDPR
GDPR - Inspirační dokument - oprávněný zájem pro newslettery 062018 (DOC, 99 kB)Inspirační dokument, který je ukázkou zpracování informační povinnosti ve vztahu ke zpracování osobních údajů podle čl. 13 GDPR na základě tzv. oprávněného zájmu.GDPR - základní přehled regulace v oblasti zasílání obchodních sdělení (PDF, 225 kB)Přehled regulace v oblasti zasílání obchodních sdělení ve formě tabulky.
GDPR - Kompletní vyjádření k novému nařízení 30. 4. 2018 (PDF, 323 kB)Právní vyjádření, jehož smyslem je podrobněji rozpracovat informace o novém nařízení na ochranu osobních údajů, a to primárně z pohledu internetových obchodníků. Věnuje se všem důležitým aspektům, které nařízení GDPR (General Data Protection Regulation) internetovým obchodům přinese. Soubor byl AKTUALIZOVÁN k 30. dubnu 2018.
GDPR - VZOR Informace o zpracování osobních údajů - Uzavření smlouvy 4 2018 (DOC, 129 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely splnění smlouvy internetovým obchodníkem nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy internetovým obchodníkem - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018.
GDPR - VZOR Informace o zpracování osobních údajů - Obchodní sdělení 4 2018 (DOC, 130 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely souhlasu subjektů údajů pro zasílání obchodních sdělení a pro účely jiných aktivit přímého marketingu internetového obchodníka. - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018
Další z této kategorie
Loga a ikony pro členy APEK
Grafický manuál pro loga APEK (PDF, 664 kB)Manuál pro používání všech log APEK platný od 19. 4. 2017.Ikona APEK - Asociace pro elektronickou komerci (ZIP, 2 MB)
Ikona Člen APEK (ZIP, 2 MB)
Ikona Člen APEK - Podporujeme elektronický obchod (ZIP, 649 kB)
Logo APEK (ZIP, 812 kB)
Další z této kategorie
Vzorové dokumenty
VZOR - GDPR Informace o zpracování osobních údajů - Uzavření smlouvy 4 2018 (DOC, 129 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely splnění smlouvy internetovým obchodníkem nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy internetovým obchodníkem - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018.VZOR - GDPR Informace o zpracování osobních údajů - Obchodní sdělení 4 2018 (DOC, 130 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely souhlasu subjektů údajů pro zasílání obchodních sdělení a pro účely jiných aktivit přímého marketingu internetového obchodníka. - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018
Další z této kategorie