TIVIS s.r.o. - 72 %
13.02.2009
Společnost TIVIS s.r.o. úspěšně prošla testem Certifikace II. stupně a to s výsledkem 72 %.
Zpráva o výsledcích certifikačního řízení druhé úrovně
Provozovatel: TIVIS s.r.o.
Webové stránky: www.tivis.cz
Celkový výsledek: 71,7%
Výsledky za jednotlivé oblasti:
| 1 | Komunikace a kontakty | 89,8 % |
| 2 | Informace o výrobcích | 59,1 % |
| 3 | Kvalita nákupního řádu | 100 % |
| 4 | Reklamace a 14ti denní vrácení zboží | 68,5 % |
| 5 | Nadstandardní služby | 67,2 % |
| 6 | Fiktivní nákup | 65,9 % |
